Cambios y devoluciones
Tienes hasta 7 días calendario desde la recepción del producto para solicitar un cambio o devolución, siempre que el producto conserve su embalaje original, accesorios y no presente signos de uso.
¿Cómo solicitarlo?
- Escríbenos indicando tu número de pedido y motivo del cambio.
- Coordinamos la recolección o el envío del producto.
- Una vez verificado, procesamos el cambio o la devolución del dinero en un máximo de 10 días hábiles.
Los instrumentos de viento con boquilla usada y productos personalizados no aplican para devolución por higiene, salvo defecto de fábrica.